Sisällys
- Tietoturva ja toimiluvat
- Pelivalikoima
- Maksupalvelut ja nostot
- Asiakaspalvelu
- Tarjoukset ja kampanjat
Tietoturva ja lisenssi
Pelaus internetissä vaatii aina luotettavuutta toimintaan nähden. linkki toimii laillisen peliluvan turvin, joka takaa asiakkaillemme kokonaisvaltaisen varmuuden ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Jokainen tiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, joka on sama teknologia mitä rahoitusalalla käytetään.
Seuraamme ankaria turvallisen pelaamisen periaatteita. Pelaajillamme on mahdollisuus asettaa maksurajoituksia, keskeytyksiä ja sulkuja koska haluavat. Yhteistyö globaalien peliriippuvuusjärjestöjen parissa on meille äärimmäisen tärkeää.
Pelivalinnat
Pelivalikoimamme kattaa laajan valikoiman vaihtelevia valintoja kaikille käyttäjille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – valikoima on suunniteltu laajaksi ja laadukkaaksi.
Kolikkopelit
Slottimme tulevat sektorin tunnetuilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 erilaista kolikkopeliä, joista jokainen on varmennettu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-luvut (Palautus to Pelaaja) vaihtelevat peleittäin, kuitenkin keskiarvo on kilpailukykyinen 96,2%, mikä on todennettavissa sektorin riippumattomien tarkastusyhtiöiden raporteista.
Live-kasino
Suorapelimme tuovat aitoa pelikokemusta suoraan kotiisi. Osaavat jakajat hoitavat roulettea, antavat kortteja 21-pelissä ja pitävät baccarat-pelejä livenä. Pelaaminen toimii HD-tasolla ja yhteys jakajien välillä on toteutettavissa chat-toiminnon välityksellä.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Live-kasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000 euroa |
| Pöytäpelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Jättipottipelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksutavat ja kotiutukset
Käsitämme, miten kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä tekijä kokemusta. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, ne auttavat Suomen pelaajia erinomaisella mahdollisella menetelmällä.
- Pankkimaksut suomalaisista pankeista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa-kortti, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan normaalisti vuorokauden sisällä sisällä työpäivinä. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille varat tulevat usein jo pienessä tunnissa, vaikka taas pankkisiirrot kestävät yhdestä kolmeen pankkipäivää. Nostolimiitit ovat erinomaisia: viikottainen yläraja on 20 000 euroa euroa, mitä voidaan korottaa kanta-asiakkaille.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden, kaikkina viikonpäivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme ymmärtää kotimaisten käyttäjien vaatimukset ja kulttuuria, mikä näkyy räätälöidyssä tuessa.
- Live-chat kotimaisesti ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vasteajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Kattava UKK-osio usein kysyttyihin aiheisiin
- Puhelinasiakaspalvelu arkisin aikana 10-22
- Oma VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Edut ja tarjouskampanjat
Palkitsemme asiakkaita toistuvasti erilaisilla eduilla. Tuoreet pelaajat vastaanottavat tervetuliaispaketin, joka kattaa talletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, hyvitystarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Uskollisuusohjelma
Joka ikisestä panoksesta karttutetaan kanta-asiakaspisteitä, jotka voidaan muuttaa bonusrahaksi. Systeemi pitää sisällään viisi erillistä vaihetta, joiden jokaisella on yksilölliset edut: korkeammat nostolimiitit, nopeammat nostot, henkilökohtainen dedikoitu asiakaspalvelija sekä eksklusiiviset bonukset.
FamBet esittää luotettavan, vaihtelevisen ja palkitsevan peliympäristön kaikentyyppisille kasinopelaajille. Suuntaudumme jatkuvasti palveluidemme kehittämiseen ja pelaajien toiveiden huomioimiseen.